社員ひとりひとりが持つスキルを伸ばし、その人にあった成長を促すことは、企業の成長と発展のために欠かせないものとなります。日々の業務の中だけでは学びきれない知識や技能の習得、目指すキャリアや職務に応じた段階的なスキルの構築など、研修によってのみ可能となります。

より効果的に企業の求めている業務を遂行することのできるレベルに到達することで、企業は発展を、社員は実力に見合ったキャリアを得ることができますが、そのための研修内容は時に、企業内だけでは補いきれないことも出てきます。

また研修を行う講師が管理職などの場合には、教育することに慣れていないことや、社員のモチベーションが維持できないなどと問題点をはらんでいることもあります。そのためより効果的で充実した研修制度を求めて外部の研修機関に助けを求めることとなります。

株式会社グロップでは、人材育成のノウハウを生かした研修サービスによってそんな企業の抱える研修制度への悩みの解消を提案しています。

社内研修の実態

社内研修はたくさんの企業が行っており、社員の技能とモチベーションのアップのために役立ちます。

実際の業務の中だけでは学ぶことができない細かなノウハウやいざという時に必要となり、実務の前に知っておきたいトラブル対応や職務の意義などを知ることで、安心して仕事に取り組むことができ、自分たちの仕事を本質的に理解するようになります。

企業としては、こうした研修において社員の質を上げることで業務の質を上げて企業の発展へとつなげていきたいものです。そのため新しく幅の広い知識や技能を持った講師によってより専門性の高い研修を行うこととなります。

こうした研修には社内の人材や社内で計画立案したものだけで対応できない場合もあり、外部の研修機関などへ依頼するケースが増えています。

研修を専門に請け負う企業や機関は、こうした需要を受けて専門的で実践的な内容の研修を企画し、より効率的に社員を育てられるシステムを構築することとなります。

人材育成のグロップの強み

人材を育ててアウトソーシングや人材派遣、人材紹介に活かす取り組みを続けてきた株式会社グロップでは、このノウハウを社内研修の請負にも活かしています。

グロップの人材派遣とアウトソーシングでは、製造業から事務サービス、専門職までを取り扱い、幅広い業種、職種に対応できる人材を育成してきたため、社内研修サービスにおいても同様にさまざまな研修内容を提案することができます。

自社の研修ノウハウを元に、基礎から実践まで段階に応じた研修を行っています。クライアント企業は手間と時間をかけることなく、優秀な人材を育てることができ、それを企業の発展に活かすことができます。

それぞれの企業の実情に合った具体的な内容の研修で、社員の働きやすさを追求します。

グロップの研修サービス

グロップの研修サービスでは、大きく分けて2つの研修サービスを提供しています。ひとつは業務推進のための研修サービスで、新人研修を始めとして各部署の専門性を高めるコースなどがあります。

また専門職を対象として行われる技能向上の研修もあります。

新人研修では、学生気分の抜けない新卒の新入社員に対して社会人としてのあり方、意識付けなどの意識改革から基本的なビジネスマナーの習得を目的に行います。ビジネスマンとしての基礎を固めて、企業で受け入れやすい人材を作ります。

また、営業・電話対応・クレーム処理など、具体的で実践的なスキルアップのための研修も行っています。企業は自社で伸ばしたい部署の業務や企業の抱える問題点をもとにして研修内容を選び、どのような人材を得たいかをグロップとともに検討して研修内容を吟味していきます。

専門職の研修では、スペシャリストの派遣で行っているグロップの研修のノウハウが活きます。

医療・介護の分野における研修では利用者とのコミュニケーションやトラブル対応などの即実践で利用することのできるテクニックを身につけることができます。